Vysvětlená žaloba na seznamovací aplikace: Proč jsou žalovány Hinge a Tinder

Ve zprávách to není úplně šokující, Skupina zápasů , Mateřská společnost Tinder, Hinge a OkCupid (mimo jiné) je žalována. I když si člověk může myslet, že takový oblek může souviset s tím, že nedostane dostatek zápasů nebo že je v aplikacích po celá léta a nikdy nenaleznete lásku, tak tomu tak není. Místo toho žaloba tvrdí, že dravé chování jménem Tinder, Hinge a Ligy, včetně vytvoření závislosti na aplikacích.

Podle class-action lawsuit To bylo podané šesti americkými muži 14. února 2024, „obchodní model Match závisí na generování výnosů prostřednictvím monopolizace pozornosti uživatelů a zápas zaručil její tržní úspěch podněcováním závislosti na aplikaci, která řídí drahé předplatné a trvalé využití.“ Stížnost, která má 58 stránek v plném rozsahu, pokračuje v tvrzení, že aplikace používají funkce „k hraní platforem pro transformaci uživatelů na hráče uzamčené při hledání psychologických odměn, které shodují, záměrně činí nepolapitelné“.

Skupina zápasů has denied any wrongdoing. In a statement shared to USA Today „Mluvčí společnosti řekl:„ Tento soud je směšný a má nulové zásluhy ... Aktivně se snažíme přimět lidi v rande každý den a mimo naše aplikace. Každý, kdo uvádí cokoli jiného, ​​nechápe účel a poslání celého našeho odvětví. “ Přestože muži hledají náhradu škody ve výši 5 milionů dolarů, skutečnou otázkou je, že to vlastně půjde kamkoli?

Žaloby žaloby jsou navrženy tak, aby byly návykové

Není to poprvé, kdy se seznamovací aplikace nazývaly návykové. Tento soud ve skutečnosti obsahuje zjištění Eharmony To, že „devět z deseti singlů (90%) se domnívá, že jsou„ závislé “na seznamovacích aplikacích“ a 55% má pocit, že tráví příliš mnoho času na aplikacích. Když byly výsledky průzkumu zveřejněny, tak to byl komentář odborník na tuto záležitost . „Vzhledem k tomu, že v našich životech se v našich životech stala stále častější, vidíme nový typ internetové závislosti ve formě datovacích aplikací - s uživateli často nevědí, že jsou na ně závislé,“ řekl kybernetický psycholog Dr. Martin Graff. Někteří odborníci říkají, že důvodem je to, že akt přejetí na datovací aplikace dává našemu mozku podporu dopaminu. Podobně jako v kasinových hrách je stále používáme, protože očekáváme odměnu, ale nemůžeme říci, kdy to přijde, protože je to náhodou.

Navzdory tomu ne každý kupuje „návykové“ tvrzení. Soudní dvůr je trochu absurdní, pokud jsem upřímný, říká psycholog a trenér vztahů Jo Hemmings Washington Post . „Stejně jako každá aplikace je to firma; Je to tam, aby vydělala peníze ... nákupní aplikace jsou navrženy tak, aby vás nakupovaly. A to je nakupování lidí. “

Stojí však za zmínku, že Tinderův Jonathan Badeen byl inspirován Projekt Pigeon Při vytváření metody přejetí. Project Pigeon byl experiment prováděný psychologem Burrhusem Fredericem Skinnerem, ve kterém trénoval holuby, aby věřil, že jejich nepřetržitý klování by vedl k vzhledu jídla. V naději, že zlepší jejich šance na přijímání jídla, holubi vymysleli klouzavé vzory, stejně jako hráč, když se pokusili vyhrát. Klik nebo přejetí, abyste zjistili, co dostanete? Ve světě seznamovacích aplikací není příliš odlišné.

Kde soudní proces právě teď stojí

Soudní spory, zejména soudy tohoto kalibru, se o přes noc nestarají. Přestože byl oblek podán v Kalifornii, šest žalobců pochází z Kalifornie, Floridy, Gruzie a New Yorku. The žaloba obviňuje Porušení skupiny Match Group podle následujících aktů: Zákon o zákonech o zákonném opravném prostředku pro spotřebitele, New York General Business Law, Gruzie podvodný právo obchodní praxe a zákon o klamavých a nekalých obchodních praktikách na Floridě. Soudní dvůr také tvrdí, že falešná reklama ze strany Hinge, protože je to slogan, je „navržen tak, aby byl odstraněn“, a vyvolává obavy z nedbalosti v designu a „neporušení“.

Dosud se zdá, že existuje datum stanovené, kdy se to všechno bude hrát u soudu - pokud to někdy udělá. Ale ještě předtím, než se ponořil hluboko do inspirace Jonathana Badeena, to, co je snadno dostupné, zálohuje některé z tvrzení, která se vyskytují: existuje úroveň závislosti a to mohlo být záměrem. Bude zajímavé sledovat, jak se věci týkají šesti žalobců. Pokud jde o jejich prospěch, lze říci, že seznamovací aplikace už nikdy nebudou stejné.